Política de privacidad

La presente política de privacidad ha sido elaborada por TEA Tenerife Espacio de las artes  -en adelante TEA -, en cumplimiento de los principios de información y transparencia establecidos por el Reglamento UE 979/2016, General de Protección de Datos, en adelante RGPD.

Siguiendo con esta política de cumplimiento activo del RGPD, y con el fin de garantizar su derecho a la protección de datos, TEA  pone en su conocimiento la siguiente información:

Identificación del responsable de tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales que se pudieran recoger a través de los medios de contacto puestos a su disposición en este sitio web, es TEA Tenerife Espacio de las artes , con NIF. Q3800480J, y con domicilio en Avda. San Sebastián, 8, CP. 38003 – Santa Cruz de Tenerife. Puede contactar con nosotros a través del 922 84 90 90  o del correo tea@tenerife.es.

Fines del tratamiento de los datos

Los datos personales que facilite a TEA  a través de este sitio web, o cualquiera de los medios de contacto que pone a su disposición, podrán ser tratados con la finalidad que corresponda al motivo por el cual usted los facilitó.

Así pues los datos facilitados por:

  • Usuarios y visitantes web, podrán ser tratados con el fin de gestionar las solicitudes de información, así, como para contestar las consultas que nos pudieran remitir.
  • Usuarios inscritos en la newsletter/ el boletín informativo, podrán ser tratados con el fin de remitirle información sobre eventos, actividades, exposiciones y cualquier otro particular relativo a TEA y su fin de promoción del arte contemporáneo, todo ello por distintos medios de contacto, incluidos los electrónicos (SMS, MMS, Correo, apps).
  • Compradores online podrán ser tratados con el fin de gestionar sus solicitudes de reserva o contratación de las entradas a las actividades y eventos de TEA, así como para la prestación del servicio solicitado, y la gestión administrativa interna de TEA.

Base jurídica del tratamiento de los datos

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base jurídica de:

  • Consentimiento del interesado, recogida en el artículo1 del RGPD. Que deriva de la acción expresa del interesado cuando marca las casillas de aceptación de envío de publicidad, información u otros; cuando autoriza expresamente la captación y publicación de su imagen; cuando remite su curriculum o se apunta a un proceso de selección de personal de TEA;

Conservación de los datos

Los datos serán conservados por TEA, durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que hayan sido recabados. En consecuencia, los plazos de conservación podrán ser:

  • Solicitud de información y consultas generales. Los datos serán conservados durante los periodos mencionados en el apartado relativo al tratamiento en el ámbito de la web; los no mencionados en general se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa vigente en materia económica y fiscal, y otras obligaciones aplicables al
  • Alta en boletines informativos, y envío de información publicitaria. Hasta que el usuario solicite su baja del boletín o servicio de envío de información.
  • Participantes en concursos, sorteos, actividades. Los datos serán tratados durante la actividad, y se eliminarán pasados 6 meses de su realización. En el caso de los ganadores los datos se publicarán en la página web y redes sociales, de donde podrán ser eliminados por solicitud expresa del interesado. La inscripción a los eventos de esta naturaleza estará sujeta a las bases específicas del mismo.

Datos de terceras personas. Si en algún momento nos remite información de terceras personas, ha de saber que:

  • Solo puede facilitarnos datos de terceras personas, si cuenta con el consentimiento expreso de las mismas.
  • Al remitirnos datos de terceras personas, usted manifiesta expresamente que cuenta con el consentimiento antes mencionado, o bien, que cuenta con la capacidad legal para manifestar por ellas, dicho consentimiento.
  • Todas las personas de las que nos remita datos, deben conocer el contenido del presente apartado. Usted manifiesta que les ha informado y dado a conocer su contenido.
  • TEA no se hace responsable en caso de que el usuario que cumplimente los formularios o solicitudes de reserva no cumpla con los puntos anteriores.

Carácter facultativo de la cumplimentación de formularios y veracidad de los datos aportados

  1. Los distintos formularios puestos a su disposición solicitan todos los datos necesarios para gestionar su consulta, solicitud o reserva, por lo que es indispensable que conteste todos los apartados. Si usted no contesta dichos apartados, no podremos atender correctamente su petición.
  2. Por favor, en los formularios evite incluir información confidencialidad o sensible, no necesaria para la prestación de nuestros servicio.
  • Se presume la veracidad de los datos facilitados por el usuario, quien deberá poner en conocimiento de TEA cualquier cambio que en ellos surja en ellos.

Comunicación y cesión de datos a terceros.

  • A Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. En cumplimiento de la normativa de seguridad privada, si fuese necesario, las imágenes captadas por el sistema de videovigilancia podrán ser facilitadas a las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado.
  • A empresas de organizadoras de eventos. Si usted se apunta a alguna actividad organizada por un tercero, en las instalaciones de TEA. Sus datos de inscripción, si la misma fuera gestionada por TEA, serán comunicados al organizador del evento.

Seguridad de los datos

TEA, ha puesto las medidas de seguridad, técnicas y organizativas, necesarias para mantener la seguridad de los datos personales que trata a través de este sitio web, y en general en su organización. Las medidas de seguridad, se han implantado a consecuencia de los resultados arrojados por la evaluación de riesgos correspondiente a los principios de seguridad y de responsabilidad activa exigidos por el RGPD.

Transferencias internacionales de datos

TEA utiliza servicios que por la ubicación de los servidores en los que alejan la información, o por la de su sede principal, la UE considera que al usarlos se realiza una transferencia internacional de datos a países fuera de la Unión Europea.

Suena complejo, pero en realidad es una acción realizada en el día a día de cualquier empresa o persona que utilice redes sociales, o aplicaciones en la nube, correos de las grandes tecnológicas, etc. En el contexto de esta aclaración, le informamos que TEA realiza las siguientes transferencias internacionales de datos, cuando usa:

Redes sociales: al prestar consentimiento para publicar sus datos personales en los perfiles de redes sociales en las que TEA tiene perfiles corporativos, usted autoriza la realización de la transferencia internacional de datos a EEUU. Le recomendamos visitar los apartados de privacidad de las distintas redes sociales mencionadas en los consentimientos

 

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Las anteriores transferencias internacionales de datos, se realizan bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Privacy Shield. Más información: https://www.privacyshield.gov/welcome

 

Ejercicio de derechos de la protección de datos

  1. Consentimiento y revocación. El usuario podrá revocar los consentimientos dados, en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento de los datos durante el periodo efectivo, anterior, de dicha autorización.
  2. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. El usuario o visitante, podrá solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso a los datos, rectificación o supresión o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento así como de su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos antes señalada.

Puede ejercer los derechos antes mencionados, remitiendo su solicitud por escrito, junto con una copia de un documento de identidad, valido en derecho. La solicitud debe ser remitida al  TEA  a tea@tenerife.es, o a la dirección de contacto indicada al principio de este documento. Para más facilidad, puede utilizar los formularios disponibles en la Agencia Española de Protección de Datos, o solicitarnos copia de los mismos vía correo electrónico.

Reclamación ante la autoridad de control

Si usted considera que el ejercicio de sus derechos, no ha sido atendido correctamente por por nuestra entidad en general, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, o ante la Autoridad de Control de su Estado.

Cambios y actualizaciones

El TEA  está comprometido con el respeto al derecho de la protección de datos personales, de sus usuarios, visitantes y huéspedes. Por este motivo, en caso de realizar cualquier modificación que afecte sus derechos, le informaremos previamente a la entrada en vigor de la misma.

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